Πολιτική επιστροφών

Τελευταία ενημέρωση: 6 Νοεμβρίου 2026

Το site δεν δέχεται πληρωμές. Πληρώνεις στο κατάστημα ή κατά την παράδοση, οπότε κάθε θέμα με παραγγελία λύνεται απευθείας μαζί μας.

Αν κάτι δεν είναι σωστό

Αν λείπει κάτι, ήρθε λάθος πιάτο ή κάτι δεν είναι όπως έπρεπε, πες το μας αμέσως, στο κατάστημα ή στο 2810 751496, για να το διορθώσουμε. Ανάλογα με την περίπτωση, ετοιμάζουμε ξανά το πιάτο ή σου επιστρέφουμε το αντίστοιχο ποσό. Κράτα την απόδειξη: μας βοηθά να το λύσουμε γρήγορα.

Υπαναχώρηση

Τα φαγητά ετοιμάζονται για σένα και χαλάνε γρήγορα. Γι’ αυτό, στις τηλεφωνικές παραγγελίες δεν ισχύει το δικαίωμα υπαναχώρησης των 14 ημερών (ν. 2251/1994, εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης). Τα υπόλοιπα δικαιώματά σου ως καταναλωτή ισχύουν κανονικά.

Αν δεν βρούμε λύση

Μπορείς να απευθυνθείς στον Συνήγορο του Καταναλωτή (www.synigoros.gr) για φιλική επίλυση, ή στη Γραμμή του Καταναλωτή 1520.

Refund policy

Last updated: 6 November 2026

The site takes no payments. You pay at the shop or on delivery, so any issue with an order is sorted out directly with us.

If something isn’t right

If something is missing, you got the wrong dish or something isn’t as it should be, tell us straight away, at the shop or on +30 2810 751496, so we can put it right. Depending on the case, we make the dish again or refund the amount for it. Please keep your receipt: it helps us sort it out quickly.

Right of withdrawal

Our food is made for you and spoils quickly. For that reason, the 14-day right of withdrawal does not apply to phone orders (Greek Law 2251/1994, exceptions to the right of withdrawal). All your other consumer rights apply as normal.

If we can’t agree

You can turn to the Hellenic Consumer Ombudsman (www.synigoros.gr) for an amicable settlement, or call the consumer helpline 1520 (in Greece).